- Por e-mail: cobranca@fundep.com.br
ATENÇÃO:
- não serão considerados os pedidos de cancelamentos feitos por meios diferentes dos citados acima, como por exemplo, comunicações feitas ao Cenex, à coordenação, secretaria ou professor do curso.
- não será considerada hipótese de rescisão ao contrato a simples infrequência às aulas e/ou a não participação nas atividades curriculares.
- em caso de reembolso, matrículas realizadas por boleto serão devolvidas por depósito bancário, conforme regras da Fundep, e apenas na conta do responsável financeiro da matrícula. No caso de cartão, o estorno será solicitado junto à operadora, e o reembolso lançado na(s) fatura(s) subsequente(s), dependendo da data de solicitação de cancelamento.
- informamos que não haverá, em nenhuma hipótese, devolução do valor pago para os testes de nivelamento e cursos em que há processo seletivo, exceto para os casos em que o processo for cancelado pela Coordenação.
PARA EVENTOS
Os pedidos de cancelamento formalizados até o dia anterior ao evento serão reembolsados, salvo se houver política específica estabelecida pela Coordenação. E-mail: suporte.extensao@fundep.com.br.
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